Quản trị nhân lực là yếu tố đóng vai trò quan trọng trong mọi tổ chức, doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc cũng như đạt được các mục tiêu chiến lược của mình. Vậy quản trị nhân lực là gì? Có tầm quan trọng ra sao? Theo dõi ngay bài viết sau đây của Cho Thuê Lao Động TC để hiểu rõ hơn về quản trị nhân sự.
Quản trị nhân lực là gì?
Quản trị nhân lực là quá trình áp dụng các chiến lược đồng bộ nhằm quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên trong một tổ chức. Điều này bao gồm việc hoạch định, tổ chức, phối hợp, quản lý nhân sự để thực hiện tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của doanh nghiệp, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả công việc. Các hoạt động chính trong quản trị nguồn nhân lực bao gồm tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực, khen thưởng và duy trì nhân viên.
Ngoài ra, quản trị nguồn nhân lực cũng chú trọng đến việc thích ứng với các thay đổi trong tổ chức, duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên và đảm bảo sự cân bằng giữa các hoạt động tổ chức với các chính sách pháp lý hiện hành.
Có thể bạn quan tâm: Nhân Lực Là Gì? Các Vai Trò Chính Của Nguồn Nhân Lực
Tầm quan trọng của quản trị nhân lực
Đầu tư vào con người và cung cấp sự hỗ trợ có chiến lược có thể nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên cũng như tăng cường hiệu quả công việc. Vì vậy, quản trị nhân lực đóng vai trò then chốt trong việc giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Tầm quan trọng của hoạt động này được thể hiện qua những điểm sau:
Phát triển nghề nghiệp cho nhân viên: Thông qua các chính sách đào tạo phù hợp, nhân viên có cơ hội được học hỏi và thăng tiến trong sự nghiệp. Họ có thể phát triển năng lực và tài năng của mình trong nhiều ngành nghề khác nhau.
- Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm: Quản trị nhân lực hiệu quả giúp các cá nhân biết cách hợp tác và làm việc nhóm tốt hơn, qua đó nâng cao tinh thần đồng đội và hiệu suất làm việc.
- Định hướng phát triển lâu dài: Việc đào tạo liên tục giúp công ty nhận diện những nhân sự tiềm năng để thăng chức, chuẩn bị cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai.
- Tuyển dụng và phân công phù hợp: Chiến lược quản trị nhân sự hiệu quả giúp doanh nghiệp tìm được những ứng viên phù hợp nhất cho từng công việc cụ thể. Nhờ đó, công ty có thể giữ chân nhân viên lâu dài, giảm thiểu chi phí và thời gian dành cho việc tuyển dụng, đào tạo mới.
- Đóng góp vào tăng trưởng kinh tế: Quản trị nguồn nhân lực hiệu quả sẽ giúp nâng cao năng suất làm việc và tối ưu hóa lợi nhuận, từ đó đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế.
Mục đích của quản trị nhân lực
Mục tiêu chính của quản trị nhân lực là xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, chú trọng vào sự phát triển của nhân viên cũng như bảo vệ họ khỏi mọi hình thức phân biệt đối xử. Điều này đảm bảo rằng mỗi cá nhân, bộ phận trong tổ chức hoạt động theo đúng định hướng và mục tiêu đã đề ra. Các mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực có thể chia thành bốn nhóm chính:
- Mục tiêu xã hội: Tập trung vào việc giúp nhân viên nhận thức rõ ràng về trách nhiệm đạo đức xã hội, góp phần xây dựng một xã hội văn minh và phát triển. Điều này cũng bao gồm việc tuân thủ các quy định pháp lý về điều kiện làm việc công bằng và giảm tỷ lệ thất nghiệp trong nước.
- Mục tiêu của doanh nghiệp: Liên quan đến các hoạt động như đào tạo, tuyển dụng đúng số lượng nhân viên cần thiết, giữ chân nhân tài và sử dụng hiệu quả nguồn lực con người. Điều này nhằm giúp doanh nghiệp hoàn thành các mục tiêu đề ra một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Mục tiêu chức năng: Đưa ra các hướng dẫn, khuyến nghị và động viên để nhân viên hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Đồng thời, khuyến khích họ cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty.
- Mục tiêu cá nhân: Đảm bảo mỗi nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và cơ hội thể hiện năng lực của họ. Bên cạnh đó, duy trì sự hài lòng của nhân viên và tạo động lực để họ phát triển thông qua các chương trình khen thưởng, thăng tiến trong sự nghiệp.
Xem thêm: Nguồn Nhân Lực Là Gì? Tiêu Chí Đánh Giá Nguồn Nhân Lực
4 chức năng chính của quản trị nhân sự
Quản trị nhân sự bao gồm 4 chức năng chính sau đây:
Thu hút, tuyển chọn, bố trí nhân sự
Chức năng quan trọng đầu tiên trong quản trị nguồn nhân lực là thu hút, tuyển dụng và sắp xếp nhân sự. Quy trình này bắt đầu bằng việc xác định nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp, phân tích các vị trí cần bổ sung nhân lực và lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể.
Người làm công tác quản trị nhân sự cần hiểu rõ tính chất của từng vị trí công việc, đồng thời xem xét khả năng chi trả của doanh nghiệp để lựa chọn và tìm kiếm những ứng viên phù hợp nhất.
Đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên
Một chức năng quan trọng khác của quản trị nhân lực là đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên. Chức năng này chú trọng đến việc tổ chức các chương trình đào tạo, hướng dẫn nghề nghiệp và cập nhật kiến thức, kỹ năng mới để giúp nhân viên nâng cao hiệu suất làm việc cũng như quản lý công việc hiệu quả hơn.
Hoạt động này bao gồm nhiều bước phức tạp và được thực hiện bởi bộ phận nhân sự bằng nhiều phương pháp khác nhau. Mục tiêu là giúp nhân viên phát huy hết tiềm năng của họ và đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng của doanh nghiệp.
Sử dụng, duy trì lực lượng nhân sự
Chế độ đãi ngộ không phải là yếu tố duy nhất để thu hút và giữ chân các nhân viên tài năng. Các nhà quản trị nhân sự cần chú trọng giải quyết các vấn đề liên quan đến môi trường làm việc, xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực cũng như cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên, đồng nghiệp và tổ chức.
Dịch vụ cho nguồn nhân lực
Các chính sách đãi ngộ được xây dựng nhằm bảo đảm quyền lợi cho nhân viên, bao gồm lương thưởng, bảo hiểm và nhiều phúc lợi khác. Người quản lý nhân sự có nhiệm vụ đề xuất và thực hiện kế hoạch cho những chính sách này cũng như xử lý các vấn đề phát sinh giữa nhân viên và công ty để đảm bảo đạt được các thỏa thuận công bằng.
Ngoài ra, nhà quản lý nhân sự cần truyền đạt các thông tin quan trọng từ ban lãnh đạo đến toàn thể nhân viên trong doanh nghiệp.
Xem thêm: Quan Hệ Lao Động Là Gì? Đặc Điểm Của Quan Hệ Lao Động
Nhiệm vụ chính của quản trị nhân sự trong công ty
Dưới đây là các nhiệm vụ chính của quản trị nhân sự trong công ty:
Hoạch định nguồn nhân lực
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình xác định các vị trí công việc còn trống và đánh giá xem công ty đang thiếu hay thừa nhân viên. Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp thường gặp phải nhiều tình huống liên quan đến biến động nhân sự, chẳng hạn như nhân viên nghỉ thai sản dài hạn hoặc rời bỏ công việc đột ngột.
Trước những trường hợp này, nhà quản lý nhân sự cần phải xây dựng kế hoạch cụ thể để chuẩn bị cho các đợt tuyển dụng sắp tới, đảm bảo tổ chức luôn có đủ nhân lực cần thiết.
Xây dựng chính sách quản trị nhân sự
Một chính sách quản trị rõ ràng và cụ thể sẽ giúp kiểm soát, quản lý các hoạt động nhân sự hiệu quả hơn. Vì vậy, việc xây dựng các chính sách quản trị nên được thực hiện từ những chi tiết nhỏ nhất.
Người quản lý nhân sự cần hiểu rõ mọi vấn đề liên quan đến nhân viên, nắm bắt những khó khăn cần khắc phục cũng như nhận diện những điểm mạnh cần phát huy và duy trì. Bên cạnh đó, họ phải am hiểu luật lao động cũng như các quy định hiện hành của Nhà nước để đảm bảo các chính sách của doanh nghiệp tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của người lao động.
Sử dụng nhân lực và quản lý hiệu suất
Sau khi quá trình tuyển dụng kết thúc, nhà quản lý nhân sự sẽ sắp xếp nhân viên vào các bộ phận phù hợp. Nhân viên mới sẽ được giới thiệu về văn hóa doanh nghiệp, các giá trị cốt lõi cũng như gặp gỡ đồng nghiệp và các phòng ban khác. Đồng thời, họ cũng sẽ được hướng dẫn về các nhiệm vụ và trách nhiệm chính của từng vị trí mà họ đảm nhận.
Đào tạo, phát triển và duy trì chất lượng nhân sự
Không chỉ nhân viên mới mà cả những nhân viên có kinh nghiệm cũng cần tham gia các chương trình đào tạo để cải thiện hiệu suất làm việc. Nhà quản lý nhân sự nên tổ chức các buổi huấn luyện về kỹ năng mềm, phát triển năng lực cá nhân, bồi dưỡng chuyên môn, giúp mỗi nhân viên phát huy tối đa khả năng và đóng góp hiệu quả cho công ty.
Đánh giá và khen thưởng
Đánh giá nhân sự và khen thưởng là các hoạt động quan trọng cần được thực hiện cho tất cả các nhân viên. Để đảm bảo đánh giá chính xác, nhà quản lý nhân sự cần thiết lập các tiêu chí rõ ràng và truyền đạt chúng đến nhân viên.
Quá trình này giúp tạo ra cái nhìn toàn diện về hiệu suất công việc của nhân viên, từ đó nhà quản lý có thể xây dựng các kế hoạch cải thiện như cung cấp các khóa đào tạo phù hợp hoặc nâng cao kỹ năng mềm.
Thời gian thực hiện đánh giá sẽ khác nhau tùy theo từng doanh nghiệp, có thể là 6 tháng, 1 năm hoặc hàng quý.
Các mô hình quản trị nhân lực thông dụng hiện nay
Dưới đây là 6 mô hình quản trị nhân lực thông dụng hiện nay:
Mô hình thư ký
Mô hình thư ký trong quản lý nhân sự liên quan đến việc thu thập thông tin, báo cáo và xử lý dữ liệu từ các công việc hành chính hàng ngày của công ty. Bộ phận nhân sự (HR) thực hiện nhiệm vụ quản lý nhân sự theo các quy định và quy chế đã được ban lãnh đạo đặt ra. Tuy nhiên, nhược điểm của mô hình này là vai trò của quản lý nguồn nhân lực trở nên hạn chế và có thể trở nên thụ động theo thời gian.
Mô hình pháp lý
Trong mô hình pháp lý, quản trị nhân lực tập trung vào việc đảm bảo sự rõ ràng, công bằng và minh bạch, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật để giảm thiểu xung đột lao động. Mô hình này thường được áp dụng tại các công ty có yếu tố nước ngoài hoặc khi có nhân lực quốc tế.
Mô hình khoa học hành vi
Mô hình khoa học hành vi tập trung vào việc thiết kế quy trình quản lý nhân sự một cách hợp lý và khoa học để giải quyết hiệu quả các vấn đề phát sinh. Mô hình này nghiên cứu hành vi của nhân viên để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó áp dụng trong các hoạt động như đánh giá, khuyến khích, khen thưởng, thiết kế công việc và đào tạo phát triển nhân viên.
Mô hình tài chính
Mô hình tài chính trong quản trị nguồn nhân lực tập trung vào việc sử dụng các chính sách tài chính như lương thưởng, hoa hồng và chế độ đãi ngộ để quản lý nhân sự. Bằng cách áp dụng mô hình này, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc hấp dẫn, từ đó thu hút nhân tài và động viên nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
Mô hình quản trị
Trong mô hình quản trị, người quản lý nguồn nhân lực sẽ thực hiện hai nhiệm vụ chính:
- Đối thoại và hợp tác: Hiểu rõ và chia sẻ các mục tiêu với nhân viên, đồng thời làm việc với cấp trên để tìm ra các giải pháp tối ưu cho vấn đề kinh doanh.
- Hướng dẫn và đào tạo: Đảm nhiệm vai trò hướng dẫn và đào tạo các chức năng quản lý nhân sự, bao gồm tuyển dụng, tổ chức, bố trí, đánh giá và khen thưởng cho nhân viên.
Mô hình nhân văn
Mô hình nhân văn tập trung vào việc khuyến khích nhân viên làm việc với sự nhiệt huyết và trách nhiệm, từ đó nâng cao năng suất và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Người quản lý nhân sự có nhiệm vụ tạo ra điều kiện thuận lợi nhất để nhân viên có thể phát huy tài năng và giá trị cá nhân, đồng thời cải thiện môi trường làm việc để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên.
Xem thêm: Lao Động Thời Vụ Là Gì? Những Quy Định Về Hợp Đồng Thời Vụ
Những câu hỏi thường gặp về lĩnh vực quản trị nhân sự
Nhân sự outsourcing là gì?
Nhân sự Outsourcing (nhân sự thuê ngoài) là những cá nhân không thuộc về công ty mà được thuê từ các công ty dịch vụ bên ngoài hoặc người làm tự do để thực hiện các chức năng nhân sự cho doanh nghiệp.
Có nên thuê ngoài nhân sự?
Thuê ngoài nhân sự là lựa chọn hợp lý khi doanh nghiệp cần tập trung nguồn lực vào các dự án quan trọng để hoàn thành nhanh chóng và đạt được mục tiêu đề ra. Việc này có thể giúp giảm chi phí liên quan đến tuyển dụng, trang thiết bị và quản lý nguồn nhân lực. Vì vậy, thuê ngoài nhân sự thường được coi là một giải pháp hiệu quả.
Tuy nhiên, có một số nhược điểm cần lưu ý, chẳng hạn như nguy cơ rủi ro khi thông tin và bí mật doanh nghiệp có thể bị lộ ra ngoài, gây ảnh hưởng và tổn thất nghiêm trọng cho công ty.
Cách đảm bảo sự phát triển bền vững và thăng tiến trong ngành quản trị nhân sự
Để đạt được sự phát triển bền vững trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, việc duy trì sự học hỏi liên tục và cập nhật kiến thức là rất quan trọng. Dưới đây là một số cách để bạn có thể nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình:
- Liên tục học hỏi: Hãy theo dõi các xu hướng phát triển mới trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực. Tham gia các khóa học, hội thảo và chương trình đào tạo trực tuyến để mở rộng kiến thức, kỹ năng. Đồng thời, đọc sách, báo, bài viết và nghiên cứu mới để cập nhật thông tin.
- Xây dựng mạng lưới chuyên gia: Hãy cố gắng tạo mối quan hệ với các chuyên gia có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực. Tham gia các cộng đồng, diễn đàn trực tuyến hoặc sự kiện để học hỏi từ những người thành công và chia sẻ kinh nghiệm.
- Phát triển kỹ năng mềm: Ngoài kiến thức chuyên môn, các kỹ năng mềm như lãnh đạo, quản lý thời gian, giao tiếp, giải quyết xung đột và quản lý nhóm cũng rất quan trọng. Hãy tập trung vào việc cải thiện những kỹ năng này để làm việc hiệu quả hơn.
- Tham gia dự án và thử thách mới: Hãy tìm kiếm cơ hội tham gia vào các dự án và thử thách mới để đối mặt với các tình huống phức tạp, đa dạng. Điều này giúp bạn nâng cao khả năng giải quyết vấn đề và thích nghi với môi trường thay đổi.
- Đặt mục tiêu và tự phát triển: Xác định các mục tiêu phát triển cá nhân và nghề nghiệp để có một lộ trình rõ ràng. Đồng thời, theo dõi tiến trình của bạn và tập trung vào việc phát triển các kỹ năng cần thiết.
- Sáng tạo và đam mê: Đam mê với công việc và tìm cách tiếp cận vấn đề từ góc nhìn mới chính là cách để bạn phát triển và thăng tiến trong ngành quản trị nhân lực. Sự đam mê, sáng tạo sẽ giúp bạn vượt qua thử thách và đạt được thành công trong lĩnh vực này.
Bài viết trên đây của Cho Thuê Lao Động TC đã giúp bạn giải đáp thắc mắc quản trị nhân lực là gì. Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nhiệm vụ, chức năng của quản trị nhân sự.
Tham khảo:
Dịch Vụ Cho Thuê Lại Lao Động – Cho Thuê Lao Động Toàn Cầu
Dịch Vụ Cung Ứng Lao Động – Cho Thuê Lao Động Toàn Cầu
Tìm Hiểu Chi Tiết Về Dịch Vụ Thầu Khoán Nhân Lực
