Dịch vụ cung ứng lao động hiện nay khá phổ biến, tuy nhiên vẫn có nhiều hiểu lầm về dịch vụ cung ứng lao động từ phạm vi sử dụng, chi phí đến khả năng quản lý nhân sự. Hiểu đúng về dịch vụ sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn phương án nhân lực phù hợp và hạn chế rủi ro trong quá trình vận hành. Cùng Cho Thuê Lao Động Toàn Cầu làm rõ 8 hiểu lầm thường gặp trong bài viết dưới đây.
1. Cung ứng lao động chỉ phù hợp với lao động phổ thông
Nhiều doanh nghiệp vẫn cho rằng dịch vụ cung ứng lao động chủ yếu dành cho công nhân sản xuất, phụ kho, bốc xếp hoặc các công việc không yêu cầu chuyên môn cao. Thực tế, phạm vi cung ứng lao động không chỉ dừng ở nhóm lao động phổ thông mà còn có thể đáp ứng các vị trí yêu cầu tay nghề cao, kinh nghiệm hoặc chuyên môn nhất định.
Tùy lĩnh vực hoạt động, doanh nghiệp có thể tìm kiếm thông qua đơn vị cung ứng các nhóm nhân sự như kỹ thuật viên, nhân viên vận hành máy móc, kiểm hàng, kho vận hoặc nhân sự hỗ trợ sản xuất. Điều này giúp doanh nghiệp có thêm lựa chọn khi cần bổ sung nhân lực mà không chỉ giới hạn ở các vị trí phổ thông.
Tuy nhiên, không phải đơn vị nào cũng có sẵn mọi nhóm nhân sự. Khả năng cung ứng còn phụ thuộc vào yêu cầu công việc, trình độ chuyên môn, số lượng và thời gian cần nhân sự. Vì vậy, doanh nghiệp nên trao đổi cụ thể nhu cầu với đơn vị cung ứng trước khi lựa chọn dịch vụ.
Tìm hiểu thêm: Top công ty cung ứng nhân lực tốt nhất hiện nay
2. Cung ứng lao động chỉ cần thiết vào mùa cao điểm
Mùa cao điểm là thời gian mà nhiều công ty cần tăng cường lực lượng lao động, nhưng dịch vụ cung ứng nhân lực không chỉ có giá trị trong khoảng thời gian này. Thực tế, doanh nghiệp cũng có thể cần thêm lao động trong nhiều tình huống khác nhau như:
- Hàng hóa đến bất ngờ, đội ngũ hiện tại không thể xử lý kịp thời.
- Cần tổ chức lại kho để tối ưu hóa không gian lưu trữ.
- Cần hỗ trợ cho công việc xuất nhập hàng trong vài ngày nhất định.
- Cần chuyển đổi kho xưởng theo kế hoạch ngắn hạn.
- Có những nhiệm vụ phát sinh cần xử lý nhanh nhưng không cần tuyển dụng nhân sự cố định.
Dịch vụ cung ứng lao động giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong quá trình hoạt động. Khi khối lượng công việc gia tăng, công ty có thể nhanh chóng bổ sung lao động. Khi công việc giảm, doanh nghiệp không phải gánh chịu chi phí nhân sự cố định như khi tự tuyển dụng lao động dài hạn.
3. Cung ứng lao động giống với tuyển dụng thông thường
Doanh nghiệp cho rằng chỉ cần tuyển người trực tiếp là có thể đáp ứng nhu cầu nhân sự, nên chưa phân biệt rõ giữa tuyển dụng và cung ứng lao động. Tuy nhiên, đây là 2 phương án có cách tổ chức và mục đích sử dụng khác nhau.
- Ở hình thức tuyển dụng trực tiếp: Doanh nghiệp chủ động xây dựng nhu cầu, tìm ứng viên, phỏng vấn, lựa chọn và thực hiện các thủ tục liên quan đến người lao động. Doanh nghiệp cũng trực tiếp chịu trách nhiệm quản lý nhân sự trong suốt quá trình làm việc.
- Với cung ứng lao động: Doanh nghiệp đặt yêu cầu về số lượng, vị trí và thời gian cần nhân sự, sau đó đơn vị cung ứng đảm nhận việc tìm kiếm và bố trí người phù hợp. Tùy thỏa thuận, đơn vị cung ứng có thể hỗ trợ thêm các công việc về hồ sơ, tiền lương hoặc quản lý lao động.
Vì vậy, cung ứng lao động không đơn thuần là một cách tuyển người khác, mà là một giải pháp bổ sung nhân lực thông qua đơn vị trung gian chuyên trách. Hình thức này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp cần tăng nhân sự trong thời gian ngắn hoặc chưa muốn tự triển khai toàn bộ quy trình tuyển dụng.
Xem chi tiết: Cung ứng lao động là gì? Khi nào doanh nghiệp cần cung ứng lao động
4. Thuê lao động bên ngoài sẽ khó kiểm soát chất lượng
Đây là một trong những lý do khiến nhiều doanh nghiệp còn e ngại khi sử dụng lao động thuê ngoài. Tuy nhiên, khó kiểm soát chất lượng không phải là hệ quả tất yếu của việc thuê lao động bên ngoài. Vấn đề thường xuất phát từ việc yêu cầu công việc chưa được thống nhất rõ ràng hoặc đơn vị cung ứng thiếu cơ chế quản lý và giám sát nhân sự.
Ngay từ đầu, doanh nghiệp nên trao đổi cụ thể với đơn vị cung ứng về nội dung công việc, số lượng lao động, thời gian thực hiện, tiêu chuẩn chất lượng và cách đánh giá kết quả. Khi yêu cầu được xác định rõ, người lao động sẽ có cơ sở để thực hiện đúng nhiệm vụ và doanh nghiệp cũng dễ dàng kiểm tra kết quả hơn.
Bên cạnh đó, việc có tổ trưởng hoặc người điều phối tại hiện trường giúp quá trình quản lý thuận lợi hơn. Người phụ trách có thể phân công công việc, theo dõi tiến độ, nhắc nhở khi có sai sót và tổng hợp các vấn đề phát sinh để phối hợp xử lý. Nhờ đó, doanh nghiệp vẫn duy trì được sự kiểm soát cần thiết mà không phải trực tiếp điều hành từng lao động.
5. Dịch vụ cung ứng lao động chỉ dành cho doanh nghiệp lớn
Một quan niệm khác khiến nhiều doanh nghiệp chưa cân nhắc đến hình thức này là cho rằng cung ứng lao động chỉ phù hợp với nhà máy, khu công nghiệp hoặc những đơn vị có nhu cầu sử dụng hàng trăm công nhân. Thực tế, doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ cũng có thể sử dụng dịch vụ khi phát sinh nhu cầu nhân sự.
Dịch vụ cung ứng nhân lực phù hợp với nhiều trường hợp như sau:
- Cần thêm nhân viên cho một số ca làm việc.
- Cần xử lý hàng hóa xuất nhập trong ngày.
- Cần trợ giúp về kho bãi trong mùa cao điểm.
- Cần bổ sung lao động theo từng lô hàng.
- Cần tuyển công nhân cho các công việc ngắn hạn, không yêu cầu duy trì liên tục.
Do đó, yếu tố quyết định không phải doanh nghiệp lớn hay nhỏ mà là thời điểm và số lượng nhân sự cần bổ sung. Khi nhu cầu chỉ phát sinh trong một khoảng thời gian nhất định, sử dụng nguồn lao động bên ngoài có thể giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc bố trí nhân lực.
Tham khảo thêm dịch vụ bốc xếp hàng hóa tại Cho Thuê Lao Động Toàn Cầu
6. Lao động thuê ngoài có thể vào làm ngay mà không cần hướng dẫn
Không ít doanh nghiệp cho rằng người lao động được cung ứng đã có kinh nghiệm nên chỉ cần đến nơi là có thể bắt đầu công việc. Tuy nhiên, kinh nghiệm chung không đồng nghĩa với việc người lao động đã nắm được quy trình riêng của từng doanh nghiệp.
Mỗi kho hàng, xưởng sản xuất hay cơ sở kinh doanh đều có cách tổ chức công việc khác nhau. Người lao động cần biết mình thực hiện nhiệm vụ nào, làm việc ở khu vực nào, tiêu chuẩn hoàn thành ra sao và những quy định an toàn lao động nào cần tuân thủ. Nếu bỏ qua bước hướng dẫn ban đầu, sai sót trong quá trình làm việc có thể xảy ra, đặc biệt với các công việc liên quan đến hàng hóa hoặc vận hành máy móc.
Vì vậy, doanh nghiệp nên dành thời gian phổ biến những yêu cầu cơ bản trước khi bố trí lao động vào công việc. Chỉ cần xác định rõ nhiệm vụ, khu vực làm việc, người phụ trách và yêu cầu cần đạt, quá trình tiếp nhận nhân sự sẽ thuận lợi hơn và hạn chế những lỗi không đáng có.
7. Thuê lao động ngoài thì doanh nghiệp không còn phải quản lý nhân sự
Sử dụng dịch vụ cung ứng lao động không có nghĩa doanh nghiệp có thể hoàn toàn bỏ qua việc quản lý nhân sự tại nơi làm việc. Đơn vị cung ứng có thể đảm nhận một số công việc theo thỏa thuận như tuyển chọn, bố trí người lao động, xử lý hồ sơ hoặc các vấn đề liên quan đến chế độ lao động. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn là bên trực tiếp tổ chức và kiểm soát công việc tại đơn vị của mình.
Để giảm áp lực điều hành, doanh nghiệp có thể thống nhất với đơn vị cung ứng về người phụ trách hoặc tổ trưởng tại hiện trường. Người này sẽ hỗ trợ phân công nhiệm vụ, nắm tình hình nhân sự và tiếp nhận các vấn đề phát sinh. Như vậy, doanh nghiệp vẫn kiểm soát được hoạt động mà không phải trực tiếp xử lý từng vấn đề nhỏ của đội ngũ lao động.
Xem thêm: Quản trị nhân lực là gì? Mục đích của quản trị nguồn nhân lực
8. Chọn đơn vị có giá cung ứng lao động thấp nhất là tiết kiệm
Chi phí là yếu tố quan trọng khi lựa chọn dịch vụ cung ứng lao động, nhưng giá thấp chưa chắc là phương án tiết kiệm. Doanh nghiệp nên xem xét cả phạm vi dịch vụ, số lượng nhân sự, thời gian làm việc, chi phí ngoài giờ và các khoản phát sinh.
Thay vì chỉ so sánh đơn giá, hãy đánh giá tổng chi phí và chất lượng dịch vụ nhận được. Báo giá minh bạch, điều khoản rõ ràng và trách nhiệm của các bên được thống nhất ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân sách tốt hơn.
Tham khảo: Tiêu chí chọn công ty bốc xếp uy tín cần lưu ý khi hợp tác
Hiểu đúng về dịch vụ cung ứng lao động sẽ giúp doanh nghiệp xác định được khi nào nên sử dụng nguồn nhân lực bên ngoài và cách phối hợp sao cho hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp đang cần tìm đơn vị cung ứng lao động cho sản xuất, kho vận, bốc xếp, đóng gói hoặc lao động thời vụ, doanh nghiệp có thể tham khảo dịch vụ của Cho Thuê Lao Động Toàn Cầu. Liên hệ 0926 792 666 để được tư vấn phương án nhân lực theo số lượng, thời gian và yêu cầu công việc thực tế.
